Teamleider Suriname

Teamleider Suriname

Teamleider Suriname

Word jij onze nieuwe Teamleider voor Sales of Klantenservice?

Wij zoeken ervaren Teamleiders voor ons contactcenter in Suriname, gevestigd aan zowel de Verlengde Gemenelandsweg als de Abraham Straat. Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor het behalen van prestatiedoelen, het coachen van teamleden en het waarborgen van hoogwaardige klantenservice voor een toonaangevende mobiele operator.

Jouw rol:

  • Leiden van een sales team om prestatiedoelen te behalen of te overtreffen
  • Monitoren van teamprestaties en feedback geven voor verbetering
  • Zorgen voor goed opgeleide teamleden voor hoogwaardige klantenservice
  • Samenwerken met andere afdelingen voor een naadloze klantervaring
  • Analyseren van klantfeedback en trends om te groeien in klanttevredenheid
  • Ontwikkelen en implementeren van trainingsprogramma’s voor teamverbetering
  • Beheren en rapporteren van teamprestaties
  • Handhaven van beleidsregels, procedures en voorschriften

Vereisten:

  • Bachelor in bedrijfskunde of gerelateerd veld
  • Minimaal 2 jaar leiderschapservaring in telecommunicatie of vergelijkbaar
  • Uitstekende leiderschaps- en communicatievaardigheden
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Klantgericht met passie voor hoogwaardige service
  • Effectief in een dynamische omgeving en met meerdere prioriteiten
  • Vloeiend Engels en Nederlands

Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer nu en breng je leiderschap naar nieuwe hoogten in een opwindende en groeiende industrie!

Wie zijn wij?

Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer Care activiteiten in Nederland, Zuid Afrika, Suriname en Albanië, waar ruim 1600 medewerkers samenwerken. Voor verschillende klanten bieden wij acquisitie activiteiten, marketingactiviteiten of customer support. De wijze waarop we onze werkzaamheden uitvoeren, is met recht uniek te noemen: de mens staat centraal. We zijn een open en betrokken bedrijf, waar respect en hard werken maar zeker lol hoog in het vaandel staat met een informele sfeer onderling. Vooral samenwerken en samen succes realiseren is wat je bij ons kan vinden.

Ons team

Wij zijn werkzaam op locatie in Den Bosch, hier kom jij ook te werken! We hebben twee recruitment specialisten; Natalia en Naomi. Sharin is de Recruitment Manager. Ook Max is onderdeel van het recruitment team. Max is verantwoordelijk voor de marketing van Custom connect.

Dit bieden wij jou

No data was found

Samengevat

Status

Opleidingsniveau

Plaats

Werkuren

Dienstverband

Bachelor

Paramaribo

32

-40 uur

fulltime

Solliciteer direct voor Teamleider Suriname

Het invullen van het sollicitatieformulier duurt ongeveer 2 minuten. Alle velden dienen verplicht te worden ingevuld. We laten snel van ons horen.

No data was found

Delen op Social Media

No data was found

Gerelateerde vacatures

Klantenservice medewerker Arriva Suriname
Sales Teamleider VodafoneZiggo
Commercieel medewerker binnendienst
Service Medewerker outbound VodafoneZiggo

Solliciteer op functie

Laat je gegevens achter in het onderstaande formulier om direct op deze functie te solliciteren.