Teamleider Inbound / Outbound Emmeloord

Custom Connect is voor haar klant Goede Doelen Loterij op zoek naar een Team Leader die zich kenmerkt door ondernemerschap, samenwerken en een drive om het beste uit zichzelf en de medewerkers te halen. De medewerkers zorgen voor nieuwe klanten maar ook voor het behoud van bestaande klanten. Je draagt bij aan de resultaten van Custom Connect op basis van gespreksanalyse coaching en andere tools aan de medewerkers te bieden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de aansturing en begeleiding op de vestiging in Breda.

 

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het behalen van sales KPI’s operationele KPI’s en medewerkerstevredenheid. Je geeft leiding aan een groep van ongeveer 25 tot 30 sales- en servicemedewerkers. Je gebruikt je inspirerende leiderschapsstijl, waarbij je de sales- en servicemedewerkers beter en effectiever laat functioneren door hun vaardigheden te vergroten. Je rapporteert aan de Service Delivery Manager

 

Wie ben je?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent resultaatgericht, overtuigend en durft beslissingen te nemen;
  • Je bent communicatief vaardig en beschikt over coaching vaardigheden;
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar;
  • Je bent stressbestendig;
  • Ervaring in de sales is een pré

 

Wat mag je verwachten?

  • Een marktconform salaris waarbij gekeken wordt naar opleiding en ervaring;
  • Ondersteuning in jouw persoonlijke ontwikkeling en diverse kansen om door te groeien;
  • Een hecht en betrokken team dat klaar staat voor elkaar en waar veel ruimte is voor eigen initiatief;
  • Werken in het centrum van Breda;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis waarbij reizen met het openbaar vervoer 100% wordt vergoed;
  • 26 vakantiedagen per jaar.

 

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct” en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

Samengevat

Status

Opleidingsniveau

Plaats

Werkuren

Dienstverband

MBO

Emmeloord

32

-40 uur

fulltime

Wil je solliciteren op deze functie?

Wij zijn bereikbaar op 0527 619 804

In het kort

  • Emmeloord
  • 32
    – 40 uur per week

Meldt jezelf aan voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van de laatste
vacatures bij Custom Connect

Solliciteer op functie

Laat je gegevens achter in het onderstaande formulier om direct op deze functie te solliciteren.