Teamleider Inbound/ Outbound Groningen

Custom Connect is voor haar klant Goede Doelen Loterij op zoek naar een Team Leader

die zich kenmerkt door ondernemerschap, samenwerken en een drive om het beste uit

zichzelf en de medewerkers te halen. De medewerkers zorgen voor nieuwe klanten maar

ook voor het behoud van bestaande klanten. Je draagt bij aan de resultaten van Custom

Connect op basis van gespreksanalyse coaching en andere tools aan de medewerkers te

bieden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de aansturing en begeleiding op de

vestiging in Groningen.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het behalen van sales KPI’s operationele KPI’s en

medewerkerstevredenheid. Je geeft leiding aan een groep van ongeveer 20 tot 25 salesen servicemedewerkers. Je gebruikt je inspirerende leiderschapsstijl, waarbij je de salesen servicemedewerkers beter en effectiever laat functioneren door hun vaardigheden te

vergroten. Je rapporteert aan de Service Delivery Manager.

Wie ben je?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;

• Je bent resultaatgericht, overtuigend en durft beslissingen te nemen;

• Je bent communicatief vaardig en beschikt over coaching vaardigheden;

• Je bent 40 uur beschikbaar;

• Je bent stressbestendig;

• Ervaring in de sales is een pré.

Wat mag je verwachten?

• Een marktconform salaris waarbij gekeken wordt naar opleiding en ervaring;

• Ondersteuning in jouw persoonlijke ontwikkeling en diverse kansen om door te

groeien;

• Een hecht en betrokken jong team dat klaar staat voor elkaar en waar veel

ruimte is voor eigen initiatief;

• Werken in het centrum van Groningen;

• Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis waarbij reizen met

het openbaar vervoer 100% wordt vergoed;

• j26 vakantiedagen per jaar;

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op

de knop ‘Solliciteer direct’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op

Samengevat

Status

Opleidingsniveau

Plaats

Werkuren

Dienstverband

MBO

Groningen

30

-40 uur

fulltime

Wil je solliciteren op deze functie?

Wij zijn bereikbaar op 0527 619 804

In het kort

  • Groningen
  • 30
    – 40 uur per week

Meldt jezelf aan voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van de laatste
vacatures bij Custom Connect

Solliciteer op functie

Laat je gegevens achter in het onderstaande formulier om direct op deze functie te solliciteren.