Service Medewerker outbound VodafoneZiggo

Service Medewerker outbound VodafoneZiggo

Service Medewerker outbound VodafoneZiggo

Hey, jij daar!

Sta jij bekend als het zonnetje in huis? Krijg jij energie van mensen helpen? Is het tijd om deze shine te gaan gebruiken voor een nieuwe stap in je carrière? Dan zoeken wij jou.

Wat ga je doen als service medewerker voor VodafoneZiggo?

Als outbound service medewerker bel jij bestaande klanten op om ervoor te zorgen dat iedereen tevreden is. Aan jou de taak om te achterhalen waarmee je iemand kan helpen en om samen een oplossing te vinden. Met de klant bespreek je bijvoorbeeld:

  • Of zij nog blij zijn met hun huidige abonnement
  • Of jij hen kan ondersteunen bij een storing die ze hebben
  • Of hun hardware nog up-to-date is of misschien toe is aan vervanging

Ook kan je hen vaak blij maken met een extra cadeautje: een extra zenderpakket of wifi-boosters zodat zij óveral goede wifi hebben.

Kortom: jij bent de held van de dag. Je luistert, vraagt door en achterhaalt de behoefte van iedere klant. Je denkt mee, geeft ideeën en zorgt dat de klant blij is dat je even hebt gebeld. Beiden hangen jullie naderhand op met een glimlach op je gezicht.

Ben jij geschikt voor deze baan?

Zoek je een fulltimebaan of ben je student en zoek je een bijbaan om goed te combineren met je studie? In beide gevallen hebben we hier een goede match! Bij ons mag je namelijk zelf bepalen hoeveel en wanneer je werkt. Jij maakt je eigen rooster. Fijn he?

Of je nu een ervaren service topper bent of momenteel als horeca medewerker aan de slag bent, maakt niet uit. Met een (betaalde) training zorgen wij ervoor dat jij alle ins en outs weet en jij alle klanten perfect kan helpen.

Wie ben jij?

  • Je hebt een passie voor (telefonisch) klantcontact!
  • Je hebt overtuigingskracht, een vlotte babbel en een sociaal hart
  • Je ziet kansen om op maat gemaakte aanpassingen te adviseren richting de klant
  • Je voelt je betrokken en geeft signalen uit de markt terug naar je Teamleider


Wat krijg je?

  • Een uitgebreide betaalde training: twee weken fulltime
  • De mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken
  • Een vast salaris van €14,01 per uur
  • Een goede bonusregeling!
    • Mét bring a Friend bonus van maximal 450,- per aangedragen werknemer
  • Doorgroeimogelijkheden. Passie om bijvoorbeeld teamleider of trainer te worden? The sky is the limit!
  • Een flexibel rooster wat jij zelf mag inrichten naar wens tussen 9:00 – 21:00 uur, waarbij je ook avonden beschikbaar bent.
  • 26 vakantiedagen per jaar
  • Een team van de leukste collega’s van Nederland!

Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan direct en wie weet word jij onze nieuwe Callcenter Medewerker Service Oubound voor VodafoneZiggo In Groningen!

Meer van ons zien? Check ook eens onze Instagram: @customconnectnl

Wie zijn wij?

Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer Care activiteiten in Nederland, Zuid Afrika, Suriname en Albanië, waar ruim 1600 medewerkers samenwerken. Voor verschillende klanten bieden wij acquisitie activiteiten, marketingactiviteiten of customer support. De wijze waarop we onze werkzaamheden uitvoeren, is met recht uniek te noemen: de mens staat centraal. We zijn een open en betrokken bedrijf, waar respect en hard werken maar zeker lol hoog in het vaandel staat met een informele sfeer onderling. Vooral samenwerken en samen succes realiseren is wat je bij ons kan vinden.

Ons team

Wij zijn werkzaam op locatie in Den Bosch, hier kom jij ook te werken! We hebben twee recruitment specialisten; Natalia en Naomi. Sharin is de Recruitment Manager. Ook Max is onderdeel van het recruitment team. Max is verantwoordelijk voor de marketing van Custom connect.

Dit bieden wij jou

No data was found

Samengevat

Status

Opleidingsniveau

Plaats

Werkuren

Dienstverband

MBO

Groningen

16

-40 uur

parttime

Solliciteer direct voor Service Medewerker outbound VodafoneZiggo

Het invullen van het sollicitatieformulier duurt ongeveer 2 minuten. Alle velden dienen verplicht te worden ingevuld. We laten snel van ons horen.

No data was found

Delen op Social Media

No data was found

Gerelateerde vacatures

Klantenservice medewerker Arriva Suriname
Sales Teamleider VodafoneZiggo
Commercieel medewerker binnendienst
Service Medewerker outbound VodafoneZiggo

Solliciteer op functie

Laat je gegevens achter in het onderstaande formulier om direct op deze functie te solliciteren.