Medewerker Klantenservice Budget Energie Den Bosch – KANTOORUREN

  • Een Bring a Friend bonus van maximaal €450,00 per aangebrachte medewerker;
  • Een bonus na 6 maanden van €250 als je nog gezellig bij ons werkt;
  • Een salaris van €13,00 per uur / €2310,00 per maand;
  • Flexibele werktijden; jij werkt wanneer jij wilt; geen avonden en geen weekenden.

 

He jij daar!

Ben jij sociaal ingesteld, heb je een vlotte babbel en krijg je energie van klantcontact? Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze functie beantwoord je alle vragen van klanten die zij hebben over bijvoorbeeld hun contract of hun maandelijkse factuur. Je doet er natuurlijk alles aan om goed naar de klant te luisteren, te helpen en hem of haar tevreden te stellen. Jouw missie is geslaagd als de klant met een goed gevoel ophangt en zijn/haar probleem opgelost is. Nu denk je misschien, maar ik heb nog helemaal geen inhoudelijke kennis van de energiemarkt. Geen probleem! Voordat je aan de slag gaat, krijg je van ons een uitgebreide en uiteraard betaalde training aangeboden. Zo ga jij helemaal voorbereid aan de slag en ben je een expert op het gebied van de producten en diensten van Budget Energie.

Hoe ziet jouw werkdag er precies uit?

Je komt binnen en pakt eerst een heerlijke kop koffie, of thee, en je kletst even bij met een collega. Na een kort teamoverleg ga je lekker zelfstandig aan de slag.

Je spreekt verschillende klanten over uiteenlopende onderwerpen. Het ene moment help je de klant met zijn of haar factuur en het andere moment bied je een oplossing. Je maakt de klant hoe dan ook happy. Dit doe je via verschillende kanalen; via de telefoon, e-mail of de chat. De dag vliegt om en voordat je het door hebt is het tijd om naar huis te gaan. De vrijdagmiddag wordt vaak afgesloten met een gezellige borrel.

Wie ben jij?

  • Je bent een echt mensenmens. Je bent heel sociaal ingesteld en hebt een vlotte babbel;
  • Je bent servicegericht ingesteld en gaat geen uitdaging uit de weg;
  • Je beheert de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend;

Wat bieden wij?

  • Een uitgebreide betaalde training;
  • Een salaris van €13,00 per uur;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis variërend van 3,08 euro tot 6,15 euro per dag en reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
  • Teamuitjes, vrijdagmiddag borrel en een gezellige werksfeer.

Samengevat

Status

Opleidingsniveau

Plaats

Werkuren

Dienstverband

vocational

Den Bosch

24

-40 uur

fulltime

Wil je solliciteren op deze functie?

Wij zijn bereikbaar op 0527 619 804

In het kort

  • Den Bosch
  • 24 – 40 uur per week
  • € 2310 salaris

Meldt jezelf aan voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van de laatste
vacatures bij Custom Connect

Solliciteer op functie

Laat je gegevens achter in het onderstaande formulier om direct op deze functie te solliciteren.