- Klantenservice medewerker Arriva
- Een Bring a Friend bonus van maximaal 450,- per aangebrachte medewerker;
- Een vast salaris van €12,21 per uur / €2245 per maand;
- Een uitgebreide betaalde training van een week;
- Toeslag uren op de vroege en late uurtjes en op zondag;
- Reiskostenvergoeding op basis van €0,21 per KM
He jij daar!
Ben jij klaar voor een uitdagende en servicegerichte baan waarbij je mensen helpt bij het plannen van hun reis door Nederland? Dan is dit jouw kans! Custom Connect is namelijk op zoek naar klantenservice medewerkers voor Arriva!
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Arriva. Of ze nu met de bus of trein reizen, jij staat paraat om hen te helpen bij hun vragen. Of het nu gaat om de snelste route van A naar B, of informatie over de verschillende manieren van reizen die Arriva te bieden heeft, jij staat klaar met advies en oplossingen.
Maar dat is niet alles! Jij bent namelijk ook verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele klachten van de klanten. Zo zorg jij ervoor dat iedere reis met Arriva zo soepel en aangenaam mogelijk verloopt.
Enthousiast geworden? Dan hebben we nog meer goed nieuws: de werktijden zijn flexibel en passen bij jouw schema! Je kunt namelijk aan de slag van maandag tot en met vrijdag van 06:00 tot 23:00 en in het weekend van 07:00 tot 23:00. Ideaal dus als bijbaan, studentenbaan of fulltime.
Waar wacht je nog op? Solliciteer vandaag nog en stap in deze uitdagende en belonende functie als klantenservice medewerker bij Arriva!
Wie ben jij?
- Jij hebt een klantgerichte houding met oog voor service waarbij je direct een antwoord of oplossing kunt geven;
- Je bent stressbestendig en je kunt snel schakelen;
- Het is geen probleem om af en toe in de avonden en weekenden te werken;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift hebt;
- Je spreekt de Engelse taal op een redelijk niveau;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij?
- Een salaris van €12,21 per uur;
- Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis (variërend van €3,08 tot €6,15 per dag) en reizen met het openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
- Teamuitjes, vrijdagmiddag borrel en een gezellige werksfeer;
- 26 vakantiedagen per jaar;
- Pensioenregeling
Check als je meer van ons wilt weten/zien ook eens onze Instagram: @customconnectnl & TikTok: @customconnectnl
Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan direct en wie weet word jij onze nieuwe Callcenter Medewerker Klantenservice voor Arriva in Emmeloord!
