Zara klantenservice medewerker
Wil jij aan de slag als Zara klantenservice medewerker? Dat komt goed uit! Bij Custom Connect zoeken we namelijk mensen voor onze klantenservice vacatures bij Zara! Deze keten is internationaal gezien één van de grootste bedrijven binnen de modewereld. Jij krijgt de kans om bij te dragen aan het succes van deze modezaak door te zorgen voor een goede beleving van de klantenservice.
Je werkzaamheden als Zara klantenservice medewerker
Met meer dan 25 filialen door heel Nederland en een uitgebreide webshop, vliegen er dagelijks heel wat kledingstukken over de toonbank. De meeste vragen die jij als klantenservice medewerker gaat krijgen, zullen webshop gerelateerd zijn. Zo vragen klanten zich bijvoorbeeld af of een bepaald product nog op voorraad is of willen ze weten wat de levertijd is. Ook komt het natuurlijk weleens voor dat er klanten niet tevreden zijn over de verleende service.
Als klantenservicemedewerker bij Zara draai jij je hand niet om voor dit soort vragen. Elke klant voorzie jij binnen no time van een vriendelijke en passende reactie. Of dit nu telefonisch of via de chat is, maakt voor jou niet uit. Uiteindelijk ben jij er verantwoordelijk voor dat de klant tevreden het gesprek afsluit en een positief gevoel overhoudt aan zijn contact met Zara.